Aus Käufern Kunden machen – so geht erfolgreiches Kundenbindungsmanagement

Gründer haben in der Regel ein primäres Ziel: So schnell wie möglich neue Kunden zu akquirieren und somit Umsatz zu erwirtschaften und das Unternehmen Stück für Stück aufzubauen. Doch für den dauerhaften Erfolg einer Gründung ist es genauso wichtig, Kunden langfristig an die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu binden. Hierfür ist ein gut durchdachtes Kundenbindungsmanagement…

Definition Corporate Identity (CI) – Was man darunter versteht und wofür man sie braucht

Die Corporate Identity (kurz: CI) ist ein wesentlicher Bestandteil der strategischen Unternehmensführung und Unternehmenskommunikation, sowohl nach innen wie auch nach außen. Unter der Corporate Identity werden alle Charakteristika erfasst, die ein Unternehmen kennzeichnen und es dadurch gleichzeitig von anderen Unternehmen, z.B. im Erscheinungsbild oder dem Auftreten am Markt, abheben. Im (auf natürliche Persönlichkeiten) übertragenen Sinne…

Was eine XML-Sitemap ist und wie Sie damit Ihr Google-Ranking verbessern

Egal ob für die Content-Bereitstellung, als Webshop oder zur Unternehmenspräsentation: Wer eine Website betreibt, der möchte mit seinen Inhalten auch gefunden werden. Und deshalb werden meist alle Möglichkeiten der Onpage & Offpage Optimierung ausgeschöpft und dafür nicht selten tausende von Euro für Beratungsleistungen ausgegeben. Und trotzdem wird häufig ein wichtiges SEO-Werkzeug vergessen, mit dem man…

Download unserer kostenfreien Personas-Vorlage

Ergänzend zu unserem Fachbeitrag, wie Sie mit Personas Ihre Zielgruppe genau bestimmen können, stellen wir Ihnen hier unsere Personas-Vorlage zum kostenfreien Download zur Verfügung. Mit der Hilfe von Personas schaffen Sie sich eine fiktive Person, die so realistisch wie möglich Ihre Zielgruppe repräsentiert. Mit dieser künstlich geschaffenen Person können Sie jetzt für gesamte Anwendergruppe deren…